Sign In
 [New User? Sign Up]
Mobile Version

Специалист call-центра по приему заказов

PepsiCo Inc.


Date:
02/16/2018
2018-02-162018-03-17
Job Code:
138086BR
Apply on the Company Site
  •  
  • Save Ad
  • Email Friend
  • Print

Job Details

JobId: 138086BR
Job Title: Специалист call-центра по приему заказов
Location: Тимашевск, Краснодарский край
Category: Работа с клиентами

Description:

Auto req ID: 138086BR
External Posting Title: Специалист call-центра по приему заказов
Job Description

Выполнение сервиса:

  • Осуществляет своевременный приём заказов, отслеживает поступление заказов, опираясь на согласованные графики.
  • Напоминает Клиентам о необходимости сделать заказ в графике.
  • Оперативно реагирует и принимает решение, в случае поступления задвоенных заказов от Клиента.
  • Информирует Клиентов о возможной задержке поставки или переносе поставки на другой день.
  • Управляет мастер-данными Клиента, инициирует заявки на HD, в случае необходимости изменения мастер-данных.
Отчетность и анализ:
  • Формирует и осуществляет рассылку отчётов.
  • Оперативно реагирует и осуществляет правильную коммуникацию в случае выявления критических ситуаций, влияющих на выполнение сервиса Клиентам
Коммуникации:
  • Осуществляет правильные коммуникации со смежными службами: складская логистика, транспорт, продажи, планирование.
Осуществляет информационную поддержку Клиентов компании

Qualifications/Requirements

Образование – высшее, либо незаконченное высшее.

  • Уверенный пользователь ПК: MS Office, опыт работы с базами данных типа Access, Oracle и т.п.
  • Развитые коммуникативные навыки;
  • Умение анализировать большие объемы информации;
  • Внимательность и аккуратность при работе с цифрами.

Relocation Eligible: Not Applicable
Job Category: Работа с клиентами
Job Type: Постоянный
",
Apply on the Company Site

Performance with Purpose


Out performing ourselves is a rush. That's why we perform with purpose. Together, we blaze new trails, succeed, celebrate and then do something even bigger. We never settle for second best. At PepsiCo we're not just committed to performing well as individuals, but as a team, to strengthen the company as a whole.

Around the world, we're working hard to give people the tastes they crave and the nutrition they need. We dream globally and act locally, constantly innovating to sustain our planet, our people, our communities and our business practices. New markets mean new ways of doing business, and new ways of addressing health concerns, cultural differences and environmental challenges. Every day is an adventure, and an opportunity for personal and professional growth.

Powered ByLogo

Featured Jobs[ View All ]

Featured Employers [ View All ]