Sign In
 [New User? Sign Up]
Mobile Version

Continuing Health Education Manager / Chef Education Medicale Continue

Pfizer


Location:
Kirkland, WA
Date:
02/08/2018
2018-02-082018-03-23
Pfizer
Apply on the Company Site
  •  
  • Save Ad
  • Email Friend
  • Print
  • Research Salary

Job Details

Posting closing date: February 20 2018



Date de fin d'affichage: 20 fvrier 2018







Status: Temporary, Full Time (16 months)



Statut: Temporaire, Temps plein (16 mois)







(Franais suivre)







**Position purpose:** Drives the achievement of brand goals through strategic and targeted customer learning solutions.







**Organizational Relationships & Core Responsibilities/Accountabilities:**







+ This position will be responsible for the Customer Learning Strategic development and execution related to Immunology & Inflammation, specifically to Dermatology.



+ From understanding of Customer insights, develops and provides strategic direction for I&I existing and future customer learning activities.







Brand Team - Brand Manager:







+ In collaboration with the Brand Team(s), creates the customer learning plan (segments and initiatives); designs and implements the learning solutions aligned with brand strategy with appropriate report-back mechanisms in a matrix organization. Will have a defined customer list and is empowered to interact with KOLs/cross-functional team members to identify learning gaps/practice gaps.







National/regional KOLs/medical experts:







+ Develops and fosters KOL stakeholders to guide strategic educational initiatives with both national/regional experts; Steering Committee learning offering/program design and development; speaker training & coaching; Ad Board/Consult Meeting sessions on practice gaps/learning needs; traditional & non-traditional customers such as nurses and pharmacies.



+ Responsible for developing both national level and province level customer learning plans; implements, budgets and tracks projects such as national speaker tours, symposia and conferences.







Sales/Field colleagues:







+ Creates effective implementation strategies and tactics to ensure effective program/solution implementation (including metrics and feedback) with Sales (program delivery and interdependence between educational/learning and promotional activities), Account Managers (program co-creation, delivery), Medical (speaker development, program & speaker training), Patient Access (listing support, etc.)







Customer Learning - team lead:







+ Reports to the Senior CHE Manager. Contributes to the development/innovation in CHE/OLA opportunities; partners with key external stakeholders in the education space to further refine the learning solutions offering of the CL group; engages in customer facing initiatives to ensure aligned with current/future-forward thinking in education. Works with the team in ensuring effective communication to internal stakeholders. Responsible for the ongoing assessments of educational needs in I&I.







CME/communication/marketing agencies:







+ In addition to managing agencies for CHE/OLA development, identifies new channels, opportunities to reach customers with learning solutions (e.g. eCHE, multichannel, partnerships, congresses, etc.); budget management







Educational bodies/universities/accrediting bodies:







+ Understands the mechanisms/processes for accreditation and opportunities to work effectively within the medical community to ensure effective learning solutions are offered to body/association members. Operates under the IMC Code and Pfizer Values.







Resources Managed:







+ Customer learning program budget development, reporting, accountability & personal travel/expenses - as per all Pfizer / external compliance policies.







**General Qualifications:**







+ University degree in Science, Health Sciences, Business / other related



+ 4-6 years pharmaceutical experience



+ 2-3 years pharmaceutical sales experience/account manager experience/brand management experience is an asset



+ 2-3 years CHE/Customer Learning experience is an asset (working knowledge of the IMC Code of Ethics, CFPC/RC/FMOQ/ other including PAAB, etc, CHE development (needs assessments, program design, program implementation, metrics) and accreditation practices



+ Experience in Dermatology, an asset



+ Proven ability to work collaboratively (in person and virtually)



+ Strong project management, facilitation and budget management skills/ experience



+ Demonstrated ability to effectively interact with customers relevant to the pharmaceutical industry



+ Demonstrated ability to effectively interact with brand teams, field-based colleagues, KOLs, speakers and external partners (e.g. Agencies, etc.)



+ Demonstrated leadership skills, strategic thinking, initiative, creativity, analytical skills



+ Demonstrated ability to innovate and manage change



+ Excellent interpersonal, negotiation, communication skills



+ Bilingual (English and French)







________________________________________







**Chef - ducation Mdicale Continue**







**But du poste :** Conduire la ralisation des objectifs lis la marque au moyen de solutions stratgiques et cibles de formation des clients.







**Relations organisationnelles et fonctions/responsabilits principales :**







+ Le titulaire de ce poste sera responsable du dveloppement stratgique et de la mise en uvre des plans de formation des clients dans le domaine de l'Inflammation et de l'Immunologie (I&I), plus spcifiquement en dermatologie.



+ Conoit et gre de faon stratgique les activits actuelles et venir de formation des clients dans le domaine de l'I&I.







quipes de marques et chef de marques :







+ De concert avec les quipes de marques, cre le plan de formation des clients (segments et initiatives); conoit et met en uvre des solutions de formation axes sur la stratgie lie la marque en y incorporant des mcanismes appropris de reddition de comptes au sein d'une organisation matricielle. Dispose d'une liste dfinie de clients et interagit avec les principaux leaders d'opinion et les membres de l'quipe interfonctionnelle pour dceler les lacunes sur le plan de la formation et de la pratique.







Leaders d'opinion et experts mdicaux nationaux et rgionaux :







+ Forme et encadre les leaders d'opinion/intervenants afin de guider les initiatives de formation stratgiques avec les experts nationaux et rgionaux. Conoit et dveloppe les activits et programmes de formation destins au comit directeur. Assure la formation et l'encadrement des confrenciers. Organise des rencontres avec les comits consultatifs et des runions de consultation portant sur les lacunes relatives la pratique et aux besoins de formation. S'occupe des clients traditionnels et non traditionnels, comme les infirmires et les pharmacies.



+ labore des plans de formation des clients l'chelle nationale et provinciale; s'occupe de la mise en uvre, gre le budget et assure le suivi des projets tels que les tournes de confrences l'chelle nationale et les symposiums.







Employs affects aux ventes et sur le terrain :







+ Cre des stratgies et des tactiques de mise en uvre efficaces pour assurer le dploiement russi des programmes et des solutions (avec mesures et rtroaction) avec les Ventes (prestation des programmes et interdpendance des activits de formation et des activits promotionnelles), les gestionnaires de comptes (cocration et prestation des programmes), la Division mdicale (recrutement de confrenciers, laboration de programmes et formation des confrenciers), le Service du remboursement (soutien l'inscription des mdicaments, etc.).







Chef d'quipe - Formation client :







+ Relve de la Premire Chef- ducation Mdicale Continue. Contribue au dveloppement et l'innovation en ce qui a trait aux activits de type EMC ou AAA. Travaille en partenariat avec les intervenants externes cls du milieu de l'enseignement afin de peaufiner les solutions de formation offertes par le groupe Formation client. Entreprend des initiatives d'interaction avec les clients pour promouvoir l'innovation en ducation. Collabore avec l'quipe pour assurer une communication efficace avec les intervenants internes. Assure l'valuation continue des besoins en matire de formation dans le march de la mdecine interne et de l'I&I.







Agences d'EMC, de communication et de marketing :







+ En plus de grer les agences laborant des activits de type EMC ou AAA, cherche de nouveaux moyens d'entrer en contact avec des clients qui offrir des solutions de formation (EMC en ligne, canaux multiples, partenariats, congrs, etc.). Gre le budget.







Organismes d'ducation, universits et organismes d'agrment :







+ Connat les mcanismes et les processus d'agrment ainsi que les possibilits de travailler efficacement au sein du milieu mdical, de manire offrir de bonnes solutions de formation aux membres des organismes et associations. Se conforme au Code d'thique des Mdicaments Novateurs Canada et aux valeurs de Pfizer.







Ressources gres :







+ Cration des budgets, production de rapports, reddition de comptes et consignation des frais personnels et de dplacement relativement aux programmes de formation client, en conformit avec toutes les politiques de Pfizer et les exigences externes.







**Exigences gnrales :**







+ Diplme universitaire en sciences, en sciences de la sant, en administration ou autre



+ De 4 6 ans d'exprience au sein de l'industrie pharmaceutique



+ De 2 3 ans d'exprience au sein de l'industrie pharmaceutique titre de reprsentant, de gestionnaire de comptes ou de gestionnaire de marques, un atout



+ De 2 3 ans d'exprience dans le domaine de l'EMC ou de la formation client, un atout; connaissances fonctionnelles du Code d'thique Mdicaments Novateurs Canada, du CMFC, du CRMCC, de la FMOQ ou d'autres organismes comme le CCPP; mise au point d'activits d'EMC (valuation des besoins, conception des programmes, mise en uvre des programmes et mesures); pratiques d'agrment



+ Exprience dans le domaine de la dermatologie, un atout



+ Capacit dmontre de travailler en collaboration (en personne et de manire virtuelle)



+ Solides comptences en gestion de projets, et aptitudes et exprience en matire d'animation et de gestion budgtaire



+ Capacit dmontre d'interagir efficacement avec les clients du secteur pharmaceutique



+ Capacit dmontre d'interagir efficacement avec les quipes de marques, les employs sur le terrain, les leaders d'opinion, les confrenciers et les partenaires externes (agences de publicit, etc.)



+ Leadership, sens de la stratgie, initiative, crativit et esprit d'analyse dmontrs



+ Aptitude reconnue innover et grer le changement



+ Excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles, la ngociation et la communication



+ Cours d'EMC du CFPC ( terminer au plus tard un an aprs l'obtention du poste)



+ Bilinguisme (anglais et franais)







Grade/Niveau: 7A







Pfizer encourages women, Aboriginal people, persons with disabilities and members of visible minorities to apply. Pfizer will accommodate the needs of applicants with disabilities throughout all stages of the selection process. Should accommodation during the recruitment process be required, please advise your Talent Acquisition representative.







Pfizer est un employeur qui invite les femmes, les Autochtones, les personnes handicapes ainsi que les membres des minorits visibles soumettre leur candidature. Pfizer s'adaptera aux besoins des candidats handicaps pour chaque tape du processus de slection. Si des mesures d'adaptation sont ncessaires pendant le processus de recrutement, veuillez en aviser votre reprsentant du recrutement.







Pfizer is an equal opportunity employer and complies with all applicable equal employment opportunity legislation in each jurisdiction in which it operates.
Apply on the Company Site
Powered ByLogo

Featured Jobs[ View All ]

Featured Employers [ View All ]