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Medical Affairs Coordinator/Coordonnateur Affaires medicales

Pfizer


Location:
Ontario, CA
Date:
12/19/2017
2017-12-192018-01-19
Pfizer
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Job Details

Posting closing date: January 1, 2018



Date de fin d'affichage: 1 janvier 2018







Status: Temporary (12 Months), Part Time (25 hours/week)



Statut: Temporaire (12 mois), Temps partiel (25 heures/semaine)







Location/Lieu : Mississauga (Ontario)







(Franais suivre)







**Role Summary**



Support Canada Regional Medical Affairs (RMA) team with various projects including but not limited to compilation, review and approval of Medical FAQs and Scientific Product training materials across Health and Wellness platforms. Support the RMA team with review of promotional materials in electronic approval system and participate in weekly review committee meetings as needed. Engagement with cross-functional colleagues in sales, marketing, regulatory, legal, to support the medical assessment of benefit-risk product communications to both consumers and healthcare professionals. Assist the North America call center management team with inquiry escalations as needed. Support the RMA team with administrative tasks as assigned.







**Role Responsibilities:**



**Medical Affairs Related Job Responsibilities**







+ Manage creation of medical FAQs for planned product launches. Compile Medical FAQs using approved product monographs, product labelling and product licenses. Manage timelines for FAQ approval from start to finish - keep track of review, follow ups and approval timelines amongst departments involved.



+ Compile new product training materials and revise existing product training documents as needed. Provide support for the medical review of product training materials. Follow-up with appropriate departments on review/approval.



+ Support review and help manage pre-work prior to formal review and approval.



+ Perform delegate role for Medical Affairs Review Committee Lead in approval of promotional materials in the electronic system as required.



+ Route medical claims and related substantiation for approval.



+ Attend labelling implementation team (LIT) meetings on a regular basis and assess the potential impact of upcoming labelling changes on medical FAQs as well as product training materials,and communicate changes to the North America call center management team in a timely manner.



+ Compile product picture guide to enable call center product identification.



+ Provide support for review and approval of standard response documents (SRDs). Follow-up with appropriate departments on review/approval.



+ Compile allergen fact sheets for marketed products and route for review and approval in the electronic approval system. Triage internal allergen inquiries and escalate as needed.







**Other Responsibilities**







+ Creating POs in ARIBA - PO Opening, New vendor requests, Change order requests, Invoice tracking, Closing.



+ Gathering documentation for FCPA compliance requirements and getting compliance approval for engaging KOLs.



+ Coordinate Linguistic services and get materials translated into French as needed.







**Qualifications:**







+ High School diploma required, advanced education/training preferred



+ Prior pharmaceutical industry experience preferred, with consumer healthcare experience highly desirable







**Technical Competencies:**







+ Analytical, detail oriented with excellent organizational, multi-tasking and time management skills



+ Ability to work with minimal supervision in a fast paced environment



+ Proven customer service skills



+ Efficiency in Microsoft Office PowerPoint, Excel, Word



+ Adaptability to change and learn new skills as required



+ Strong interpersonal skills



+ Excellent verbal & written English communications skills







**Behavioral Competencies:**







+ Acts Decisively



+ Seizes Accountability



+ Grows Self



+ Change Agile



+ Demonstrated self-awareness



+ Able to develop peer relationships







**_______________________________________________________________________________________**







**Coordonnateur - Affaires mdicales**







**RSUM DU POSTE**



Soutenir l'quipe des Affaires mdicales rgionales du Canada dans divers projets, entre autres, la compilation, l'examen et l'approbation des foires aux questions mdicales et du matriel de formation scientifique sur les produits des plateformes de la sant et du bien-tre. Soutenir l'quipe des Affaires mdicales rgionales pour l'examen du matriel promotionnel dans le systme d'approbation lectronique et participer aux runions hebdomadaires du comit d'examen, au besoin. Travailler avec les collgues interfonctionnels des Ventes, du Marketing, des Affaires rglementaires et des Affaires juridiques pour soutenir l'valuation mdicale des communications sur les risques et les bienfaits des produits l'intention des consommateurs ou des professionnels de la sant. Prter assistance l'quipe de gestion du centre d'appels de l'Amrique du Nord pour la transmission des demandes une autorit suprieure, au besoin. Soutenir l'quipe des Affaires mdicales rgionales pour excuter les tches administratives assignes.







**RESPONSABILITS DU POSTE**



**Responsabilits de poste lies aux Affaires mdicales**







+ Grer la cration de foires aux questions mdicales pour les lancements de produits prvus. Compiler les questions mdicales au moyen des monographies, des tiquettes et des licences approuves des produits. Grer les calendriers quant l'approbation des foires aux questions du dbut la fin : effectuer le suivi des calendriers de l'examen, des suivis et des approbations dans les services concerns.



+ Compiler le nouveau matriel de formation et rviser les documents de formation existants, au besoin. Offrir du soutien pour l'examen mdical du matriel de formation sur les produits. Faire le suivi auprs des services appropris quant l'examen/l'approbation.



+ Apporter son soutien l'examen et la gestion du travail prparatoire en vue de l'examen et de l'approbation formels.



+ Jouer le rle de dlgu auprs du comit d'examen des Affaires mdicales relativement l'approbation du matriel promotionnel dans le systme lectronique, au besoin.



+ Soumettre les demandes mdicales et les justifications d'allgations connexes pour approbation.



+ Assister aux runions de l'quipe de mise en uvre de l'tiquetage sur une base rgulire et valuer les retombes potentielles de modifications prvues l'tiquetage sur la foire aux questions mdicales ainsi que sur le matriel de formation sur les produits. Communiquer les changements l'quipe de gestion du centre d'appels de l'Amrique du Nord en temps opportun.



+ Crer un guide au moyen d'une compilation de photos des produits afin de permettre l'identification du produit par le centre d'appel.



+ Soutenir l'examen et l'approbation des documents de rponses standards. Effectuer le suivi auprs des services appropris quant l'examen/l'approbation.



+ Crer des fiches de renseignements sur les allergnes pour les produits commercialiss et la soumettre pour examen et approbation dans le systme d'approbation lectronique. Trier les demandes internes en matire d'allergnes et effectuer la transmission une autorit suprieure, au besoin.







**Autres responsabilits**







+ Crer des bons de commande dans ARIBA : cration d'un bon de commande, demandes relatives un nouveau fournisseur, demandes de modifications de commande, suivi de la facturation, fermeture.



+ Rassembler les documents en matire d'exigences relatives la conformit la FCPA et obtenir l'approbation en matire de conformit pour l'embauche des principaux leaders d'opinion.



+ Coordonner les demandes aux Services linguistiques et soumettre le matriel pour la traduction en franais, au besoin.







**EXIGENCES**







+ Diplme d'tudes secondaires requis; ducation/formation suprieure souhaite



+ Exprience dans l'industrie pharmaceutique souhaite; exprience dans le domaine des produits de sant grand public recherche







**Comptences techniques**







+ Minutie, grand sens de l'organisation et de l'analyse, bonnes aptitudes pour la gestion du temps et capacit de grer simultanment de multiples tches



+ Capacit de travailler avec une supervision minimale dans un environnement exigeant



+ Excellentes aptitudes pour le service la clientle



+ Matrise de la suite Microsoft Office (PowerPoint, Excel, Word)



+ Capacit de s'adapter au changement et d'acqurir de nouvelles comptences, au besoin



+ Solides aptitudes pour les relations interpersonnelles



+ Excellentes aptitudes pour la communication orale et crite en anglais







**Comptences comportementales**







+ Esprit de dcision



+ Sens des responsabilits



+ Perfectionnement de soi



+ Capacit d'adaptation



+ Conscience de soi avre



+ Capacit dvelopper des relations avec les pairs







Grade/Niveau: 3A







Pfizer encourages women, Aboriginal people, persons with disabilities and members of visible minorities to apply. Pfizer will accommodate the needs of applicants with disabilities throughout all stages of the selection process. Should accommodation during the recruitment process be required, please advise your Talent Acquisition representative.







Pfizer est un qui invite les femmes, les Autochtones, les personnes handicapes ainsi que les membres des minorits visibles soumettre leur candidature. Pfizer s'adaptera aux besoins des candidats handicaps pour chaque tape du processus de slection. Si des mesures d'adaptation sont ncessaires pendant le processus de recrutement, veuillez en aviser votre reprsentant du recrutement.







Pfizer is an equal opportunity employer and complies with all applicable equal employment opportunity legislation in each jurisdiction in which it operates.
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