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Operational Excellence Coach

Pfizer


Location:
Ville de Québec, QC G1R 4T9
Date:
01/10/2018
2018-01-102018-02-10
Pfizer
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Job Details

Posting closing date: January 29 2018



Date de fin d'affichage: Janvier 29 2018







Status: Regular, Full Time



Statut: Rgulier, Temps plein







Location/Lieu: Ville Saint-Laurent, Quebec







(Franais suivre)







JOB SUMMARY:







+ Provide expertise to apply business process reengineering and continuous improvement methodologies to strategic business projects and plans to ensure plant mandate and objectives are met. Support site leadership team during the teams' objectives development process and continuous improvement culture deployment as a business partner.



+ Work with site directors to lead the redesign and implementation of new business processes including the development, review and documentation of detailed process flow. Act as a change agent in reviewing processes to uncover opportunities to eliminate redundant or unnecessary work. Suggest new ways of working to reduce cost, increase timeliness and quality.



+ On an ongoing basis, drive efforts to streamline business processes and improve integration. Facilitate site ownership and usage of new business processes. Coach and facilitate simultaneously several continuous improvement projects identified by Management.



+ Participate in defining, implementing and reviewing a continuous improvement program including roadmaps and budget implications for the plant. Influence colleagues and leaders at all levels within the plant to make continuous improvement part of the group culture.



+ Provide coaching and training to colleagues on business process improvement tools and techniques.



+ Support functional leaders as IMEX expert in her or his area of responsibility.







ROLE RESPONSIBILITIES:







Ongoing Business Process Improvement and Standardization







+ In partnership with site directors and managers, troubleshoot and resolve business process bottlenecks, drive process improvements and continue to improve process integration across the site. Drive opportunities to improve site performance. Prepare and lead site diagnostics activities to identify, prioritize and implement improvement opportunities. Prepare departmental annual project roadmaps including financial impact analysis and ensure regular status follow ups with site management.



+ In partnership with site directors and managers, direct redesign of site business processes. Bring complete, realistic and efficient solutions to optimize business processes and communicate them to internal clients. The project includes several phases: problem definition, data collection and analysis, documentation elaboration, planning, implementation of changes and implementation follow-up.



+ In collaboration with the manager Operational Excellence ensure site alignment and on-going communication with the Network Excellence teams and other manufacturing sites. Provide support and partnership for ongoing replication and benchmarking.







Financial roadmaps & Project Management







+ Prepare and maintain department annual project roadmaps including financial impact analysis and ensure regular status follow-ups with the SLT as part of the T3 Continuous Improvement Loop process.



+ Develop and implement plans for improvement projects. Ensure that efforts are aligned and group tasks are completed. Identify and manage cross-project issues and dependencies.







Facilitation & Coaching







+ Act as a facilitator for Kaizen, CI-Loop, and other improvement activities. Understand and modulate team dynamics, to maximize output and foster creativity and innovation.



+ Support the continuous improvement teams in place and act as facilitator during meetings. Ensure that the team performs to its potential; continually evaluate the situation and suggest strategies to ensure the proper flow of teamwork and projects.



+ Provide Lean, Six Sigma training to other colleagues.



+ Provide support to colleagues in executing Lean, Sig Sigma initiatives.



+ Prepare the on-boarding program for new Process Centric Team (PCT) colleagues and help with the on-boarding process by coordinating its delivery.







Special projects







+ As mandated, support special projects by taking a leadership role in their delivery, including leading other colleagues. Take required actions to focus team efforts to resolve the business issue at hand. Develop the work plan, and assemble the required team to achieve the desired outcome.







QUALIFICATIONS:







Education / Certification







+ Bachelor's Degree in Industrial Engineering or equivalent



+ Appropriate Lean / Six Sigma certification (Master Black Belt, Black Belt or Green Belt)







Experience/Skills







+ Experience (5 years) in a manufacturing environment



+ Must be fully bilingual (French and English)



+ Experience working with middle and senior Management



+ Excellent Project management, time management and communication skills



+ Excellent knowledge of computer tools and systems



+ Good financial skills, including a solid understanding of cost accounting concepts and methodologies



+ Broad business knowledge (Materials Management, Manufacturing Execution, QC/QA functions, and/or Engineering and Maintenance



+ Experience or knowledge of how the Pfizer Human Performance methodology will drive a Zero Defects culture







___________________________________________







Coach en excellence oprationnelle - Amlioration continue







RSUM DU POSTE :







+ Soutient tous les secteurs fonctionnels de l'usine dans l'laboration et la ralisation de leurs objectifs et de leurs projets pour permettre l'atteinte de l'ensemble des objectifs de l'tablissement et la ralisation du plan stratgique du groupe Oprations innovantes et excellence des rseaux (iONE).



+ titre d'expert IMEx, soutient les gestionnaires en chef des quipes fonctionnelles dans leur sphre de responsabilits.



+ En tenant compte des buts et des objectifs du service, collabore avec les gestionnaires en chef des quipes fonctionnelles la rvision des processus d'affaires, y compris la gestion du changement et les plans de communication, et la mise en uvre de nouveaux processus. Agit comme agent de changement en revoyant les processus afin de reprer les occasions et d'liminer les tches redondantes ou inutiles. Suggre de nouvelles mthodes de travail afin de rduire les cots globaux et d'amliorer la sant et la scurit de ses collgues, la qualit des produits et l'approvisionnement (dlais et fiabilit).



+ Participe la dfinition, la mise en uvre et l'examen d'un programme d'amlioration continue comprenant des plans d'action et des analyses d'incidence budgtaire pour l'usine. Incite les collgues et les dirigeants de tous les paliers au sein de l'usine intgrer l'amlioration continue dans la culture de l'entreprise.



+ Fournit aux collgues de la formation et de l'encadrement relativement aux outils et aux techniques d'amlioration des processus d'affaires, tels que les mthodes 1 et 2 et la mthode de changement rapide d'outillage SMED (Single Minute Exchange of Die).



+ Coordonne simultanment plusieurs projets d'amlioration reprs dans les boucles d'amlioration continue T1, T2 et T3 et agit comme facilitateur dans le cadre du processus de priorisation en utilisant des outils de slection et des techniques novatrices.



+ Veille ce que l'ensemble des rglements en matire de BPF et des politiques de l'entreprise soient appliqus durant les activits d'efficacit organisationnelle.







FONCTIONS DU POSTE :







Amlioration et uniformisation continues des processus d'affaires







+ En partenariat avec les gestionnaires en chef des quipes fonctionnelles, repre, analyse et rsout les goulots d'tranglement relatifs aux processus d'affaires, supervise l'amlioration des processus et en amliore l'intgration dans toute l'usine. Met en uvre des initiatives destines amliorer le rendement de l'usine dans les cinq domaines IMEx, soit la scurit, la qualit, l'approvisionnement, les cots et les employs. Lorsqu'il y a lieu, prpare et dirige des activits de diagnostic afin de reprer, de hirarchiser et d'appliquer de nouvelles possibilits d'amlioration avant-gardistes.



+ En partenariat avec les gestionnaires en chef des quipes, diriger le re-design des processus d'affaire de l'usine. Apporte les solutions compltes, ralistes et efficaces afin d'optimiser les processus d'affaire, et les communique aux clients internes. Les projets incluent plusieurs phases : dfinition du problme, collecte et analyse des donnes, laboration de documentation, planification, implantation des changements et suivi de l'implantation.



+ Veille ce que les pratiques des usines concordent avec celles de l'quipe d'excellence du rseau et au maintien de la communication avec cette dernire et les autres usines du rseau.



+ Agit comme expert IMEx auprs des quipes fonctionnelles dans un ou plusieurs cosystmes. Participe, avec chacun des responsables d'lment et d'cosystme, aux changes de la communaut de pratique afin d'valuer les changements proposs, d'changer sur les pratiques exemplaires et de comparer celles-ci. Veille ce que les intervenants et les responsables d'usine comprennent bien les nouvelles normes et les nouveaux carnets tactiques relatifs aux activits oprationnelles et ce qu'ils les appliquent.



+ Offre du soutien aux autres tablissements qui implantent le programme IMEx, lorsqu'il y a lieu.







Plans d'action financiers & Gestion de projets







+ Prpare et maintient les plans d'action annuels des projets du service, y compris l'analyse de l'incidence financire, et veille ce que des suivis de la situation soient effectus rgulirement auprs de l'quipe de la haute



+ labore et met en uvre des projets d'amlioration. Veille l'harmonisation des efforts et ce que les tches du groupe soient excutes dans les dlais prvus. Repre et rgle les problmes relatifs aux projets inter-relis et aux dpendances.







Animation et encadrement







+ Agit comme animateur dans le cadre d'activits d'amlioration, telles que Kaizen et la boucle d'amlioration continue. Comprend et adapte la dynamique de l'quipe en vue d'obtenir des rsultats optimaux et de susciter la crativit et l'innovation.



+ Donne aux collgues des formations sur les mthodes Lean / Six Sigma; soutient et encadre les collgues qui effectuent des activits Lean / Six Sigma.



+ Prpare le programme d'intgration des nouveaux collgues de l'quipe du procd et en coordonne la prestation.







Projets spciaux







+ Donne son appui aux projets spciaux en exerant un rle de leader dans leur mise en uvre et en dirigeant d'autres collgues. Prend les mesures requises pour concentrer les efforts de l'quipe et rsoudre les problmes de nature commerciale. labore le plan de travail et forme l'quipe requise pour obtenir les rsultats souhaits.







EXIGENCES :







Formation / agrment







+ Baccalaurat en gnie industriel ou l'quivalent



+ Certification Lean / Six Sigma (matre ceinture noire, ceinture noire ou ceinture verte)







Exprience / Comptences







+ 5 annes d'exprience dans le secteur manufacturier



+ Parfaitement bilingue (franais et anglais)



+ Exprience de travail auprs de cadres intermdiaires et de cadres suprieurs



+ Excellentes aptitudes pour la gestion de projets, la gestion du temps et la communication



+ Excellente connaissance des outils et des systmes informatiques



+ Bonnes comptences financires, y compris une trs bonne comprhension des concepts et des mthodes de comptabilit analytique



+ Vastes connaissances en affaires (gestion des matires, excution de la fabrication, CQ/AQ et/ou ingnierie et maintenance)



+ Exprience en ou connaissance de la faon comment la Performance Humaine Pfizer va emmener une culture Zro Dfaut.







Grade/Niveau : 06B







Pfizer encourages women, Aboriginal people, persons with disabilities and members of visible minorities to apply. Pfizer will accommodate the needs of applicants with disabilities throughout all stages of the selection process. Should accommodation during the recruitment process be required, please advise your Talent Acquisition representative.







Pfizer est un qui invite les femmes, les Autochtones, les personnes handicapes ainsi que les membres des minorits visibles soumettre leur candidature. Pfizer s'adaptera aux besoins des candidats handicaps pour chaque tape du processus de slection. Si des mesures d'adaptation sont ncessaires pendant le processus de recrutement, veuillez en aviser votre reprsentant du recrutement.







Pfizer is an equal opportunity employer and complies with all applicable equal employment opportunity legislation in each jurisdiction in which it operates.
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