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Supervisor de Call Center

PepsiCo Inc.

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Job Details

JobId: 134838BR
Job Title: Supervisor de Call Center
Location: Barquisimeto, Lara
Category: Ventas


Auto req ID: 134838BR
External Posting Title: Supervisor de Call Center
Job Description


  • Salidas al mercado de manera directa e indirecta.
  • Manejo de procesos administrativos.
  • Manejo de Microsoft Office.
  • Ejecución y seguimiento de planes de mercadeo implementados en el canal.
  • Elaboración de informes de gestión y seguimiento de los indicadores de gestión.
  • Seguimiento y cumplimiento del presupuesto asignado
  • Seguimiento del cumplimiento en el plan de visitas programadas
  • Supervisión y acompañamiento de su equipo de despacho.
  • Seguimiento de servicio al cliente
  • Análisis de Rutas en promedio de ventas para el logro de objetivos.



  • Profesional universitario O Técnico Superior Universitario en Administración, Mercadeo, Economía o carreras similares.
  • 3 años de experiencia en cargos similares en empresas de consumo masivo.
  • Liderazgo. Capacidad analítica. Impacto e influencia, pensamiento estratégico. Orientado a la calidad de Servicio. Trabajo en Equipo. Comunicación efectiva.
  • Vehículo propio.

Relocation Eligible: Not Applicable
Job Category: Ventas
Job Type: Indefinido
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Performance with Purpose

Out performing ourselves is a rush. That's why we perform with purpose. Together, we blaze new trails, succeed, celebrate and then do something even bigger. We never settle for second best. At PepsiCo we're not just committed to performing well as individuals, but as a team, to strengthen the company as a whole.

Around the world, we're working hard to give people the tastes they crave and the nutrition they need. We dream globally and act locally, constantly innovating to sustain our planet, our people, our communities and our business practices. New markets mean new ways of doing business, and new ways of addressing health concerns, cultural differences and environmental challenges. Every day is an adventure, and an opportunity for personal and professional growth.

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