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Territory Business Manager / Chef de territoire (Southwestern: London, Windsor)


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Job Details

Posting closing date: April 24, 2018

Date de fin d'affichage: 24 avril 2018

Status: Regular, Full Time

Statut: Rgulier, temps plein

Location/lieu: Southwestern: London, Windsor - Ontario

(Franais suivre)

The mandate of this PEH Territory business manager role is to achieving or surpassing yearly sales objectives for the PEH portfolio by promoting products to healthcare professionals, implementing HO driven tactics, managing business relationships with customers, providing effective coverage of targeted key opinion leaders, specialists, family physicians, pharmacists and other health care customers on their respective territory.

Core Responsibilities:

+ Develop a coordinated customers plan for entire assigned geography using all available channels

+ Delivering effective, targeted, customer focused sales calls on key targets: Opinion leaders, Specialists, Family physicians, Pharmacists, nurse practitioners and other health care customers

+ Identify and implement business strategies that will generate growth in the established business (and support overall PEH C&R business) with their key accounts (GP clinics, pharmacies, specialty clinics).

+ Ability to prioritize and leverage channels to maximize sales of a large portfolio of assets (including ability to sell in many segments of brand life cycle launch brand, pre/post lost-of-exclusivity brands environment)

+ Optimally leverage Contract Sales Organization, eSales, eCSRs and organizational resources in their geography to ensure appropriate coverage of key targets and success of the entire PEH promoted brand portfolio

+ Executing business plans which address the PEH business priorities of the territory aligned with the marketing strategies

+ Build and maintain strong relationship with key targeted pharmacies and pharmacists

+ Maintains knowledge of disease state and product that enable to engage in meaningful dialogue, build credibility and add value when calling on customers.

+ Ability to sell on all phases of life cycle of brands (launch, pre and post LOE brands) and WH portfolio

+ Developing the cascade of influence which is key for brands of the portfolio

+ Developing advocacy and local key opinion leaders in the allergy and gynecology field

+ Take the account management approach and leverage other available resources in the execution of the plan

+ Provide regular reports on progression of activities and performance

+ Leveraging Pfizer resources, programs with customers

+ Optimally leverage eCSRs, eSales, Medical and all non-personal digital resources in their territory to ensure appropriate coverage of key targets and success of the entire portfolio of brands, ensuring the long term sustainability

+ Communicate insights / opportunity/ feedback

+ Conducting CHE, symposia, business discussions, exhibits and other learning activities;

+ Demonstrating Pfizer Values and Leader Behaviors including adherence to Pfizer policy and procedure as well as the Rx&D code and guidelines.


+ Relevant University Degree in business administration or science (Bachelor Degree entry level)

+ Demonstrated record of success in one or more of the following positions: Pharmaceutical Sales Representative (PSR), Specialty Pharmaceutical Representative (SPR), Specialty Market Representative (SMR), Key Account Manager (KAM) for at least 3 to 5 years.

+ Proven track record in the therapeutic area of gynecology a strong assetTechnical Skills, Knowledge and Entrepreneurship

+ Strong pharmaceutical sales experience, preferably in the area of women's health

+ Established relationships with opinion leaders and KOLs in promoted therapeutic areas

+ Good understanding of the business of pharmacy

+ Demonstrate ability to use the competitive selling technique

+ Excellent communication and presentation skills

+ Possess proficient computer skills


+ Has been in the top of region in sales performance and in achieving sales growth

+ Has consistently achieved/exceeded strategic objectives

+ Demonstrated innovation mindset in managing projects


+ Coordination of Pfizer effort with a specific geography

+ Ability to leverage Pfizer available resources to optimize customer's experience

+ Can maintain effective working relationships with colleagues and possess strong interpersonal skills

Customer focus / Customer Obsessed

+ Able to meet the needs of internal and external customers, developing and maintaining long-term relationships


+ Able to adapt selling approach based on the customer type

Additional Qualities

+ Ability to multi-task and prioritize to deliver results

+ Demonstrates innovation and creativity

+ Demonstrates strong initiative with a positive and constructive approach to overcome challenges

+ Demonstrates enthusiasm; has a consistently high energy level

+ Able to demand of oneself the highest ethical standards


**Chef de territoire**

Le chef de territoire - Pfizer sant essentielle a pour mandat d'atteindre ou de dpasser les objectifs de vente annuels tablis pour la gamme de produits de Pfizer sant essentielle en faisant la promotion de mdicaments auprs de professionnels de la sant, en mettant en uvre les tactiques labores par le sige social, en grant les relations d'affaires avec les clients et en assurant, au sein de son territoire, une couverture efficace des leaders d'opinion, des spcialistes, des mdecins de famille, des pharmaciens et des autres clients cibls du secteur de la sant.

Fonctions principales :

+ Dvelopper des plans clients coordonns pour l'ensemble de la rgion en utilisant tous les canaux.

+ Effectuer des visites de vente efficaces, bien orientes et axes sur le client chez les professionnels de la sant cibls : leaders d'opinion, spcialistes, mdecins de famille, pharmaciens et autres clients du secteur de la sant.

+ Reprer et mettre en uvre des stratgies d'affaires qui pourront gnrer une croissance de la gamme des produits tablis (et soutenir les affaires gnrales de Pfizer sant essentielle et de Consommateurs et produits de vente au dtail) auprs des principaux comptes (cliniques d'omnipraticiens, pharmacies, cliniques spcialises).

+ Donner la priorit aux canaux et les mettre profit afin de maximiser les ventes d'une vaste gamme de produits (notamment vendre dans un contexte de lancement ainsi que prcdant et suivant la perte d'exclusivit d'une marque).

+ Mettre profit de faon optimale les ressources de l'quipe de vente contractuelle, des ventes numriques, des reprsentants du service la clientle numrique et de l'entreprise dans le secteur gographique afin d'assurer la couverture approprie des principaux clients cibles et le succs de l'ensemble de la gamme de produits de Pfizer sant essentielle faisant l'objet de promotion.

+ Appliquer des plans d'affaires portant sur les priorits commerciales territoriales de Pfizer sant essentielle, en conformit avec les stratgies de marketing.

+ Nouer et maintenir de solides relations avec les pharmacies et les pharmaciens cls cibls.

+ Maintenir des connaissances sur les maladies et les produits permettant d'engager un dialogue significatif, d'affermir sa crdibilit et d'offrir une valeur ajoute lors des visites de clients.

+ Savoir vendre les marques de la gamme de produits en phase de lancement ainsi que avant et aprs la perte d'exclusivit ainsi que le portfolio de la sant des femmes.

+ Mettre au point la cascade d'influence essentielle aux marques de la gamme de produits.

+ Dvelopper les aptitudes de dfense des intrts et recruter des leaders d'opinion locaux dans les domaines de l'allergie et de la gyncologie.

+ Adopter l'approche de la gestion de comptes et tirer parti des autres ressources disponibles afin d'excuter le plan.

+ Produire des rapports rguliers sur la progression des activits et le rendement.

+ Mettre profit les ressources et les programmes de Pfizer auprs des clients.

+ Mettre profit de faon optimale les ressources des reprsentants du service la clientle numrique, des ventes numriques et des affaires mdicales, ainsi que l'ensemble des ressources numriques non personnelles du territoire afin d'assurer la couverture approprie des principaux clients cibles et le succs de l'ensemble de la gamme de produits de manire soutenir sa durabilit long terme.

+ Communiquer les renseignements/commentaires recueillis et les occasions.

+ Animer des sances de FMC, des symposiums, des discussions commerciales, des kiosques et d'autres activits d'apprentissage.

+ Manifester les valeurs et les comportements de leader de Pfizer et se conformer ses politiques et mthodes ainsi qu'au Code d'thique et aux lignes directrices de IMC (Innovative Medecine Canada).


+ Diplme universitaire pertinent en administration des affaires ou en sciences (niveau d'entr Bachelier)

+ Succs prouv titre de reprsentant pharmaceutique, de reprsentant spcialis, de reprsentant -Marchs spcialiss ou de gestionnaire de comptes principaux pendant trois cinq ans.

+ Succs prouv et expertise dans le domaine de la gyncologie un atout

Comptences techniques, connaissances et esprit d'entreprise

+ Solide exprience de la vente de produits pharmaceutiques, de prfrence dans le domaine de la sant fminine

+ Relations tablies avec les leaders d'opinion et les leaders d'opinion cls dans les champs thrapeutiques faisant l'objet de promotion

+ Bonne comprhension du secteur pharmaceutique

+ Matrise des techniques de vente concurrentielle

+ Excellentes aptitudes pour la communication et la prsentation d'exposs

+ Comptences en informatique


+ Premire place de la rgion au chapitre des ventes et de la croissance des ventes

+ Atteinte ou dpassement constant de ses objectifs stratgiques

+ Aptitude innover dmontre dans la gestion de projet


+ Coordination des efforts de Pfizer au sein d'un territoire dsign

+ Capacit d'exploiter les ressources de Pfizer disponibles afin d'optimiser l'exprience client

+ Relations de travail efficaces avec ses collgues et bonnes aptitudes pour les relations interpersonnelles

Souci de la clientle / Passion de la clientle

+ Capacit de rpondre aux besoins des clients internes et externes en tissant et en entretenant des relations long terme


+ Capacit d'adapter sa dmarche de vente aux diffrents types de clients

Qualits supplmentaires

+ Capacit accomplir simultanment plusieurs activits et hirarchiser le travail afin d'atteindre des rsultats

+ Sens de l'innovation et crativit

+ Grand sens de l'initiative de mme qu'une attitude positive et constructive permettant de surmonter les obstacles

+ Enthousiasme et dynamisme constant

+ Intgrit et respect de normes d'thique strictes

Grade/ Niveau: 7A

Pfizer encourages women, Aboriginal people, persons with disabilities and members of visible minorities to apply. Pfizer will accommodate the needs of applicants with disabilities throughout all stages of the selection process. Should accommodation during the recruitment process be required, please advise your Talent Acquisition representative.

Pfizer est un employeur qui invite les femmes, les Autochtones, les personnes handicapes ainsi que les membres des minorits visibles soumettre leur candidature. Pfizer s'adaptera aux besoins des candidats handicaps pour chaque tape du processus de slection. Si des mesures d'adaptation sont ncessaires pendant le processus de recrutement, veuillez en aviser votre reprsentant du recrutement.

Pfizer is an equal opportunity employer and complies with all applicable equal employment opportunity legislation in each jurisdiction in which it operates.
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